to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Adobe Cloud Desktop üyeliğimden her ay 382 TL banka kartımdan “adobe.com saggart Dubl ıe” adına otomatik olarak çekim yapılmasına rağmen, hiçbir Adobe Creative Cloud uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulamalara giriş yapmaya çalıştığımda bana yeni üyelik ve ücret teklifleri sunuluyor, mevcut üyeliğim ise görünmüyor.
Üyeliğim yıllık plan kapsamında ve aylık olarak ödeniyor. Sadece bilgisayarım üzerinden giriş yapıyordum, başka bir cihazda kullanmıyorum. Sorunun başladığı dönemde bilgisayarımda güncelleme veya yeni bir hesap açma gibi işlemler yapmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Adobe müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak daha önce kullandığım e-posta adresine “not exist” hatası aldım ve destek alamadım. Satış işlem numaram: 242304. Hesabımın e-posta adresi: i***********@gmail.com.
Mağduriyetimin giderilmesini ve kullanamadığım 2 aylık sürecin telafi edilmesini talep ediyorum. Gereken desteğin sağlanmasını rica ederim.
Adobe Creative Cloud Photoshop üyeliğimi geçtiğimiz ay iptal etmeme rağmen, Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında kartımdan farklı tutarlarda, son iki ayda ise 742 TL olmak üzere “Adobe Saggart Dublin” açıklamasıyla ücret kesilmeye devam ediyor. Adobe hesabımda bu tutarla ilgili herhangi bir akti...
09 Temmuz 2025 tarihinde Enpara kartımdan “Adobe Saggart, dubi ıe” adına 478,80 TL tutarında bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Ancak Adobe Creative Cloud hesabımda bu işleme dair herhangi bir fatura veya bilgilendirme bulunmuyor ve e-posta adresime de fatura iletilmedi. Ayrıca, aktif aboneliğimi...
8 Eylül tarihinde Adobe Tüm Uygulamalar üyeliği satın aldım. Ancak aynı gün ve ertesi gün olmak üzere, bilgim dışında toplamda iki kez daha ücret tahsil edildi. 8 Eylül’de 597,60 TL ve 478,80 TL, 9 Eylül 2025 tarihinde ise tekrar 478,80 TL kredi kartımdan çekildi. Toplamda üç kez ücret alınmasına ra...
Adobe üzerinden satın aldığım ve sözleşmeye göre 12 ay boyunca her ay 382 TL olarak belirtilen üyelik ödemem, hiçbir bilgilendirme veya onay alınmadan her ay 1000 TL’nin üzerinde olarak kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Bu durum hem bütçemi ciddi şekilde zorlamış hem de güvenimi sarsmıştır. Adobe ...
Yorumlar