to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Adobe Acrobat Pro Deneme Üyeliği İçin Yetkisiz 717,60 TL Tahsilatı Ve İade Talebi
Adobe Acrobat Pro için 30.10.2026 tarihinde Enpara banka kartım üzerinden ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Aynı gün, deneme sürem dolmadan önce aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen bilgim ve rızam dışında kartımdan 30.10.2026 tarihinde iyzico/ADOBE.com açıklamasıyla 717,60 TL tahsil edildi.
Üyeliğimin h************@gmail.com adresim ile ilişkilendirildiğini sonradan fark ettim. Diğer hesabım olan 2*********@stu.iku.edu.tr adresimde de herhangi bir aktif plan görünmüyor. İptal işlemime rağmen ücret alınması ve hangi hesabım üzerinden, hangi plana istinaden bu tahsilatın yapıldığını sistem üzerinden göremiyor olmam ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen 717,60 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini, sisteminizde kayıtlı kart bilgilerimin tamamen silinmesini ve belirtilen e-posta adreslerim üzerinden üzerime tanımlı, görüntüleyemediğim herhangi bir aktif abonelik varsa derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
