to read complaints and reviews, or file yours. 
Adobe’nin resmi sitesi üzerinden satın aldığım aktif Adobe Creative Cloud aboneliğim kapsamında Illustrator programını kullanmak istiyorum. Ancak bilgisayarım eski bir sistem olduğu için programı indiremiyorum ve aboneliğe dahil olan Illustrator’un eski sürümlerine de erişemiyorum.
Bilgisayarımda macOS Catalina 10.15.7 yüklü ve bu yüzden en güncel sürüm çalışmıyor. Eski sürümleri kullanabileceğim söylendiği için tüm yönergeleri eksiksiz uyguladım, ancak Creative Cloud üzerinden eski sürümlere ulaşamıyorum. Canlı destekle görüştüğümde ise yalnızca aynı sayfalara ve yönlendirmelere geri gönderiliyorum, somut bir çözüm sunulmuyor.
Yeni bir bilgisayar alma imkanım olmadığı için, mevcut sistemimde çalışabilecek Illustrator’un önceki bir sürümüne erişimimin sağlanmasını istiyorum. Ödediğim abonelik ücretine karşılık aldığım hizmetin tam olarak sunulmasını ve eski sürümlere erişim konusunda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Adobeden deneme sürümü ile denemek amaçlı Illustrator aldım. İptal etmeme izin vermedi; süre boyunca programı bilgisayarıma indiremedim bile, çünkü MacOS sürümüm desteklemiyordu. 12 aylık üyelik oluşturulduğu gibi her ay para çekiliyor. İptal gerçekleştirmeye çalıştığımda da taahhüt ücreti istiyor. ...
Adobe İllustrator 7 günlük ücretsiz yazılımını denemek için yükledim. Deneme sürümümün bitmesine 2 gün kala ücretsiz sürümü iptal etmeme rağmen 10.08.2023 tarihinde hesabımdan para çekilmeye çalışılması üzerine araştırdığımda başka aboneliklerin de eklendiğini gördüm. Konuyu destek hattına bildirmek...
Adobe Creative Cloud Pro paketini satın almak istediğimde, sistem otomatik olarak 1 aylık Adobe Stock aboneliğini de ekledi ve bu seçeneği kaldırmadan işlemi tamamlamama izin vermedi. Ben Adobe Stock’u almak istemedim, ancak mecburen abonelik başladı. Ağustos ayından bu yana her ay 717,60 TL olmak ü...
29 Ekim 2025 gecesi Adobe’nin resmi sitesi üzerinden Creative üyelik satın aldım ve ödemenin başarıyla gerçekleştiğine dair onay aldım. Ancak, Windows bilgisayarımda aboneliğimi aktif etmeye çalıştığımda “Aboneliğiniz desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Müşteri numaramı veya sipariş ...
Yaklaşık 2 aydır Adobe Cloud Desktop üyeliğimden her ay 382 TL banka kartımdan “adobe.com saggart Dubl ıe” adına otomatik olarak çekim yapılmasına rağmen, hiçbir Adobe Creative Cloud uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulamalara giriş yapmaya çalıştığımda bana yeni üyelik ve ücret teklifleri sunu...
Yorumlar