Kapora İadesinde Yaşanan Uzun Süreli Sorun

22/10/2024 tarihinde Gaziantep Citroen bayisi olan Adım Otomotiv’den kazalı aracıma sipariş ettiğim ve 10.000 TL kapora ödediğim kapı, 3 ay geçmesine rağmen tedarik edilemediğinden dolayı sipariş talebimden vazgeçmiş bulundum.
Bu süreçte benden istenen tüm bilgileri eksiksizce ilettim. Slip görüntüsü, iade edilecek banka hesap bilgileri, sipariş ettiğim parçanın kesilecek faturası için firmamın vergi bilgileri vb.
Ödediğim kaporanın geri iadesi için firmanın yedek parça yetkilisi ve muhasebe personelleriyle görüşmelerimi sürdürsem de bir türlü netice alamamaktayım.
Benzer Şikayetler
Kapora İadesi Sürekli Erteleniyor

06.07.2025 tarihinde anlaşmış olduğum araç için 10 bin TL kapora verdim ve bir gün sonra, 07.07.2025 tarihinde siparişimi iptal ederek kaporamı geri almak istedim. Kaporamın 11.07.2025 tarihinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi fakat yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp muhasebe ile görüştü...
Adım Otomotiv Yakıt Çeki Aldatmacası
Temmuz 2023 tarihinde Citroen Gaziantep adım otomotiv'den Citroen c4x otomatik vites almak üzerine anlaşıp, kaporasını yatırdım ve daha sonraki süreçte de paranın geri kalanını ödedim. Ancak aracım söylenildiği gibi ağustos ayı başında teslim edilmedi ve eylül ayında teslim aldım. Bu süreçte defalar...
Gaziantep Citroen 2. El Adım Otomotiv, Exper Paramı Vermiyorlar
Gaziantep Citroen Adım Plaza 2. El bayisinden bir araç beğenip pazarlığını bitirdim ve ekspertize götürdüm. Bana aracın boya kaporta aksamında değişen olmadığı söylendi (elimde görsel de var değişensiz olduğuna dair) ancak ekspertiz sonrası araçta 4 parça değişen çıktı. Eksperden çıkıp bayiye döndüğ...
Adım Otomotiv Kaporamı Geri Vermeyen Citroen: Uzayan Süreç Ve İade Sorunu
Verdiğim kaporanın iade edilmemesi. Paramı verin, yormayın insanı size şimdi burada durduk yere hikaye mi anlatayım. Şikayetimi genel merkeze bildirdim. Şikayet kayıt tarihinden iki iş günü sonra bana bilgi verilecekmiş araya hafta sonu giriyor. Uzattıkça uzatıyorsunuz. Elinde sonunda vereceğiniz pa...



Yorumlar