Adile Sultan Kasrı Öğretmenevi Şikayetçiyim

24 Şubat 2024 tarihinde rezervasyon yaptırdım. Bir gecelik konaklama ücretini ödedim. Emekli öğretmen olduğumu belirttim ve 1000 TL havale yaptım. Rezervasyonun kesinleştiğini WhatsApp üzerinden bildirdiler. Her şey normaldi. Ancak 2 Mart 2024 tarihinde konaklamak için öğretmen evine geldiğimde, resepsiyon kimliğimi istedi ve verdim. Emekli kimliğimi istediklerinde, emekli kimliğim olmadığını, bilgilerimin e-Devlet'te olduğunu ve gösterebileceğimi söyledim. Resepsiyondaki görevli bunu kabul etmedi ve '1000 TL daha öderseniz sivil olarak kalabilirsiniz, aksi takdirde kalmanız mümkün değil.' dedi. Ücretin iadesini istedim. 'Dilekçe yazıp bırakın.' dediler. 'Dilekçe yazarsam kayıt numarası alacak mıyım? ' diye sordum, 'Hayır, veremeyiz.' yanıtını aldım. İdare bloğuna gittim ve öğretmen evi müdürüyle görüşmek istedim ancak bu mümkün olmadı. Yerine başka bir idareci çıktı ve beni içeri almadan 'Resepsiyona gidip ücretinizi ödeyin.' dedi. Resepsiyon ödeme yapmayacağını beyan etti. Tekrar idare bloğuna gittim ve başka bir idareciyle karşılaştım. Aynı durumları tekrarladı ve rezervasyonun üç gün önce iptal edilmediği için kesinti yapılacağını, kalan bakiyenin hesabıma yatırılacağını veya sivil olarak işlem yapabileceğimi, ek olarak 1000 TL daha peşin ödememi söyledi. Kurum müdürüyle görüşmek istediğimi belirttim. Tartışma sonucunda bilgisayardan e-Devlet'e girerek SGK'dan emekli bilgilerimi yazılı olarak aldık. Bir süre sonra odaya çıktım. Oda tam donanımlıydı; mobilya, televizyon, ayna ve bir mini buzdolabı vardı. Buzdolabını açtığımda içi boştu ve su yoktu. Resepsiyonu arayarak odada su olmadığını belirttim. 'Alabilirsiniz.' yanıtını aldım. Tekrar arayarak kurum müdürünün dahili numarasını istedim ve 'Yarın alabilirsiniz.' cevabıyla telefonu kapattılar. Suyun getirilmesini ve aşağıya inmeyeceğimi söyledim. 'Neden zamanında su bırakılmıyor? ' diye sorduktan iki dakika sonra kapı çaldı ve su getirildi. 37 yıl hizmet vermiş biri olarak, bir gece öğretmen evinde kalmak istediğimde, önceden ödeme yapmama rağmen misafir edilmiyorum. Kurumun adının değiştirilmesi daha uygun olurdu; 'öğretmen evi' yerine 'nişan ve düğün evi' tabelası daha anlamlı olurdu. O zaman istedikleri kişilerden ücret alabilir, istemediklerini kovabilirler.