to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Mağazası Üretim Hatası Olmadan Renk Atan Triko Bluz İçin Değişim Talebi
10 Mayıs 2026 tarihinde Denizli Teras Park Adil Işık mağazasından kemik rengi triko bluz (Ref: 11546611000) satın aldım. Ürünü her seferinde yıkama talimatlarına uygun şekilde ve yalnızca aynı renk kıyafetlerle yıkamama rağmen kısa süre içinde ciddi şekilde renk attı.
Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim, ancak firma inceleme sonucunda üründe üretim hatası olmadığını belirterek talebimi olumsuz sonuçlandırdı. Tüm yıkama kurallarına uymama rağmen bu sorunu yaşamış olmam ve buna rağmen kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun kabul edilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için hatalı olduğunu düşündüğüm triko bluzun değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu tarafımızca detaylı olarak incelenmiş olup, inceleme sonucu hakkında bilgi vermek amacıyla sizinle telefon aracılığıyla iletişime geçilmiştir. Yapılan değerlendirmede ürününüzde üretim kaynaklı bir uygunsuzluk tespit edilemediği bilgisi tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz ve markamıza ilettiğiniz görüşleriniz için teşekkür ediyoruz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına paylaşımlarınızı dikkatle değerlendirmeye devam edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Adil Işık Group Müşteri İlişkileri Departmanı
