Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

Adidas'tan spor amacıyla aldığım çoraplar istediğim bedende gelmedi. Satıcı ile iletişime geçmeye çalıştığımda cevap vermedi. Daha sonra 'İstediğiniz ürün tedarikte yok' denildi. Madem istediğim numara yok, neden başka numara gönderildi? Söyleyeyim, belki müşteri kabul eder, elimizdeki ürünü çıkarırız diye. 'İade yapabilirsiniz' denildi. İlçem küçük ve iade şubesi yok. Gelen kargo arabasını bulacağım, bekleyeceğim, sonra peşinden takip edip vereceğim. Neden Adidas'ın hatasını ben iade peşinde koşarak, mesaimden harcayarak çekiyorum? Bu mu dünya markası olmak? Ayıp!