to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat tarihinde adidas’ın kendi internet sitesi üzerinden atr91011552 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişini verdiğim kramponlar hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu yaşanan gecikme artık olağan bir durumun çok ötesine geçmiş durumda.
Konuyla ilgili adidas müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece gecikme için özür dilendi ve sisteme teslimatın sağlanması için not eklendiği söylendi. Ancak bu görüşmenin üzerinden de dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, “yola çıktı” bilgisi dahi yok.
Toplam 2.998 TL tutarındaki bu siparişte yaşadığım bu ciddi gecikmenin, stok kontrolü ve sipariş yönetimi konusunda büyük bir sorun olduğuna işaret ettiğini düşünüyorum. Siparişimin acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum; aksi halde konuyu CİMER üzerinden de resmi olarak ileteceğimi belirtmek isterim.
22 Şubat’ta Adidas’ın kendi internet sitesinden bir çift krampon siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “tedarik aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte Adidas müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece tedarik aş...
Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta sonra siparişim firma tarafından iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana aynı ürün için tekrar sipariş oluşturabileceğim söylendi, hatta aynı sipariş numarası üzerinden işlem yap...
30 Ocak 2026 tarihinde Adidas.com.tr üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sistem üzerinde stokta var görünen ürünü satın aldım, ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Uzun süre beklememe rağmen kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerine ...
16 Şubat’ta Adidas’ın kendi internet sitesinden 7.199 TL ödeyerek bir yağmurluk siparişi verdim. Sipariş numaram atr90991368. Sitede yer alan bilgilere göre ürünün en geç 22 Şubat tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 24 Şubat olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi...
24 Şubat’ta Adidas’ın internet sitesi üzerinden eşofman ve sweatshirt içeren bir sipariş verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen atr91013941 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme gözükmüyor. Bu gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Yorumlar