Yanlış Adidas Ayakkabı Gönderildi

Trendyol üzerinden Adidas satıcısından adidas Control 5 model full gümüş renkli ayakkabıyı, özellikle renk stok durumunu sorup teyit ederek satın aldım. Buna rağmen tarafıma yeşil detaylı gümüş renkli farklı bir model gönderildi. Ürün birkaç gün içinde teslim edildi ve kutuyu açtığım anda rengin yanlış olduğunu fark ettim, ürünü hiç kullanmadım.

Ürünü taksitli olarak aldığım için iade edip yeniden alma sürecinde kart limitimin gereksiz yere bloke olmasını da istemiyorum. Talebim, yanlış gönderilen ürünün hiçbir ekstra masraf oluşturulmadan, en kısa sürede benim siparişimde belirttiğim tam gümüş renkli model ile değiştirilmesidir. Gerekli incelemenin yapılarak doğru ürünün gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

İlgili Trendyol sipariş numaram: #11786949181.