Üretim Hatası Reddi Ve Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya İade Talebi




11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Adidas Galaxy 7 Koşu Ayakkabısı Jİ4597, 42 numara satın aldım. Ayakkabıyı çok kısa bir süre, yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra kumaş kısmında iplikler kendiliğinden yırtılmaya başladı ve deformasyonlar oluştu. Günlük normal kullanımda bir insanın bu şekilde bir yıpranmaya sebep olması bana göre mümkün değil; bu yüzden ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Durumu gösteren görseller de elimde mevcut.
Bu nedenle ürünü 04.02.2026 tarihinde Adidas’a incelemeye gönderdim. 10.02.2026 tarihinde tarafıma “Üretim kaynaklı sorun bulunmadı, üründe herhangi bir üretim hatası bulunmadığı için iadeniz reddedilmiştir.” şeklinde bir dönüş yapıldı. Kısa sürede bu seviyede yıpranmış bir ayakkabıda üretim hatası olmadığı iddiasını gerçekçi bulmuyorum ve bu kararı kesinlikle kabul etmiyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim 10682741323 numaralı siparişime ait bu ürün için ya değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Ürünün kısa sürede bu hale gelmesini kullanıcı hatası olarak değerlendirmelerinden ve ayıplı ürün gönderdiklerini kabul etmemelerinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Asla ve asla iletişime geçmediler talebi reddetme sebebi ayakkabıyı bağcıklı giydiğim için diye belirttiler nasıl giymemi bekliyorlar ise bunu yazan arkadaşlar merak ediyorum asla ve asla bu markayı önermiyorum.

























