Teslim Edilmediği Görünen Eşofman Altı İçin Hızlı Gönderim Ve Tam İade Talebi

12 Ocak’ta adidas’ın kendi web sitesi üzerinden verdiğim siparişte yer alan Own the Run siyah eşofman altı ürünüm teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Elimdeki sipariş numarası ATR90861730’dur.
Bu durum üzerine 3–4 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde depodan bilgi beklendiği söylendi. Bugün yaptığım son görüşmede ise depodan ürünün 14 Ocak’ta gönderildiği bilgisinin alındığı iletildi; ancak bana ulaşan hiçbir kargo veya ürün olmadı. Ürün ortada yokken benden “olmayan ürünün fotoğrafını çekip mail atmam” istenmesi de son derece mantıksız ve absürt bir talepti.
Ürünüm bana hiç ulaşmadığı için, ilgili Own the Run siyah eşofman altının ivedilikle tarafıma gönderilmesini veya ürün bedelinin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.










