to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas’ın internet mağazasından 1 Ocak’ta Adidas Campus model bir ürün sipariş ettim, ürün 3 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü değişim için 6 Ocak’ta kargoya verdim. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerine, stokta kalmama gibi bir ihtimal olup olmadığını özellikle sordum ve her seferinde böyle bir durumun olamayacağı, ürünün benim adıma ayrıldığı ve değişimin sorunsuz yapılacağı söylendi.
Ancak şimdi ürünün stokta kalmadığını, bu yüzden değişim yapamayacaklarını ve doğrudan iade gerçekleştireceklerini söylüyorlar. Üstelik benim herhangi bir onayım ya da talebim olmadan, kendi kendilerine değişim iptal talebi oluşturup bunu da sanki ben talep etmişim gibi onaylamışlar.
Ben markadan, başta onayladıkları değişim talebime sadık kalmalarını ve değiştirmek istediğim Adidas Campus ürününü tarafıma göndermelerini istiyorum. Müşteri hizmetlerinin süreç boyunca verdiği yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Adidas’ın internet sitesi üzerinden üç adet ürün satın aldım, ödemesini de üç taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak sonrasında iki adet ayakkabının marka tarafından stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildiğini fark ettim. Bu iptal için bana hiçbir bilgilendirme maili ya da SMS’i gönderilmedi, ...
Adidas uygulamasından 25 Kasım Salı günü ıh2431 kodlu ürünü sipariş verdim, ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim tam 5 gün boyunca si...
Adidas online mağazadan üç adet ayakkabı satın aldım. Bu ürünlerden sadece biri ayağıma tam olurken, diğer iki ürünün bedenleri uymadı. Uymayan ayakkabılardan birinin numarası stokta kalmadığı için iadesini, diğerinin ise uygun numarası olduğu için değişimini talep ettim. 01.12.2025 tarihinde ürünl...
Adidas’ın resmi internet sitesinden 38 numara Campus model ayakkabı satın aldım. Ürünü değişim için 12 Ağustos’ta, kargo kodu 401879122017 ile Adidas deposuna gönderdim ve teslim alan kişi olarak İ****** B** görünüyor. Değişim talebim onaylandı ve 38.5 numara ile değişim yapılacağı bildirildi. Ancak...
3 Ağustos’ta Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ayakkabı, hiçbir gerekçe sunulmadan 7 Ağustos’ta iptal edildi. Sipariş sürecinde ürün stokta görünüyordu ve her gün kargoya verilmesini bekleyerek zaman kaybettim. Bu süre boyunca siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme y...
Yorumlar