Stokta Olmayan Ayakkabı İçin Yanlış İptal Bildirimi Ve Açıklama Talebi

11 Temmuz 2026 tarihinde Adidas’tan Adidas Forum Low model bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin bedeli olarak 3.299 TL ödedim. Aradan 12 gün geçtikten sonra, ürünün stokta olmadığını söyleyerek siparişimi iptal ettiklerini öğrendim.

Ayrıca tarafıma gelen mailde siparişi benim iptal ettiğim yönünde bir ifade yer almakta, ancak ben böyle bir iptal talebinde bulunmadım. Ücret iadesi hesabıma geçmiş olsa da, hem iptalin yanlış şekilde benim tarafımdan yapılmış gibi gösterilmesi hem de stokta olmayan bir ürünün satışa açılıp günlerce bekletildikten sonra bu şekilde iptal edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Adidas’ın bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapmasını, siparişimin kendi tarafımdan iptal edilmiş gibi gösterilmesi hatasının düzeltilmesini ve mümkünse sipariş verdiğim Adidas Forum Low ayakkabının tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse de benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.