to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Bir Haftadır Hazırlanıyor, Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
03 Eylül 2025 tarihinde SuperStep uygulamasından Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8301625253921624). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödememi havale yöntemiyle 2.688,90 TL olarak gerçekleştirdim.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesekreter tarafından aranacağım söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Siparişim İstanbul/Bakırköy adresine teslim edilecekti ve bu, SuperStep’ten ilk alışverişimdi. Uygulama veya internet sitesi üzerinden de herhangi bir işlem yapmadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sipariş ettiğim Adidas ayakkabının bir an önce adresime teslim edilmesini istiyorum.
Kargoya verildi gözüküyor bakalım
Ürün kargoda gözüküyor bugün teslim olacaktı ürün hala gelmedi hiç memnun kalmadım beni hep sallıyorlar bugün teslim olması gerekiyordu ve teslim olmadı
Ürün şimdi elime ulaştı teşekkürler
Thank you
