to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM içindeki Adidas mağazasından 6.599 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aynı ayakkabıyı daha sonra başka bir mağazada 1.599 TL daha uygun fiyata bulduğum için cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim.
Bugün mağazaya gittiğimde iade talebimi kabul etmediler ve pos cihazından, bankada para olmadığı için iade işlemi yapamadıklarını söylediler. Müşteri olarak ödemenin banka ve pos altyapısı üzerinden zaten tahsil edildiğini, bunun mağazanın kendi iç finans problemi olduğunu, iade talebimin bu gerekçeyle reddedilmesinin doğru olmadığını düşünüyorum.
Kartımdan çekilen 6.599 TL tutarın, yasal yükümlülükler çerçevesinde aynı karta iade edilmesini ve bu sürecin hızla çözüme kavuşmasını talep ediyorum.
07.12.2025 tarihinde Zonguldak Esas 67 Burda AVM’de bulunan Adidas mağazasından bir çift ayakkabı ve bir de cüzdan satın aldım. Aslında cüzdanı isteyerek almadım, mağazada içeride bir miktar param kalınca hediye çeki vermeyi reddedip üzerine para ekleyerek cüzdan almam yönünde beni zorladılar. Satın...
23 Nisan'da Özdilek AVM Adidas şubenizden aldığım ayakkabıda, ayakkabı içerisinde tüylenme olduğunu fark edip 27 Nisan'da Adidas şubenize geri götürdüm. 21 iş günü içerisinde geri dönüş sağlanacağını söylediler fakat 23 iş günü içerisinde geri dönüş sağlandı ve 28 gün oldu ama ayakkabının hala şubey...
Antalya Özdilek AVM'deki Adidas mağazasından 8.227 liralık alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında oğluma hediye aldığım ürünü beğenmezse geri iade edebileceğimi belirttim ve mağaza çalışanı tarafından iade edebileceğim konusunda bilgilendirildim. Ertesi gün oğlum beğenmediği için ürünü iade etmek üze...
15.08.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Adidas mağazasından kredi kartı ile bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, internette aynı ürünü 1500 TL daha uygun fiyata bulduğum için iade etmek istedim ve 18.08.2025’te mağazaya gittim. Ancak bana, yalnızca aynı gün içinde iade yapılabilec...
Özdilek AVM içerisinde bulunan adidas mağazasından almış olduğum ürünü yasal süresi içerisinde geri iade etmek istedim. Ancak kasada önce bana iade işlemi için kredi kartı onay kodunun ya da kredi kartı işlem slipinin gerekli olduğu söylendi. Kredi kartı slipi yanımda olmadığı için bankam aracılığıy...
Yorumlar