Onayım Olmadan İptal Edilen Ürünümün Yeniden Gönderilmesini İstiyorum

30 Kasım’da Adidas’ın internet sitesi üzerinden verdiğim 8005985665 numaralı siparişimdeki iki ürünü, bedenlerinin büyük gelmesi nedeniyle küçük bedenleriyle değiştirmek üzere teslim aldıktan sonraki bir gün içinde değişim kodu oluşturdum ve yeni bedenleri yazarak talebimi ilettim.

Siparişimde yer alan gri mini kol çantamın ise sistemde 'henüz kargoya verilmedi' yazmasına rağmen kendiliğinden iptal edildiğini gördüm.

Toplamda 6.385,25 TL tutarındaki alışverişimin içinde yer alan ve 1.199,25 TL ödemiş olduğum gri mini kol çantasının ücreti kredi kartıma iade edilmiş. Ancak ürün hâlâ stokta bulunuyor olmasına rağmen, hiçbir onayım olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmesini kabul etmiyorum.

Ben ürünlerimi sadece beden değişimi için gönderdim, çanta siparişimi iptal etmedim. İptal edilen gri mini kol çantamın ve beden değişimi talep ettiğim eşofman altı ile tişörtün, sipariş verdiğim ilk fiyattan, yeni bedenleriyle birlikte tekrar hazırlanarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.