to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Patlayan Adidas Krampon Ve İade Reddi
12 Aralık’ta Trabzon Forum AVM içindeki Adidas mağazasından Adidas Copa Pure 3 Elite model krampon satın aldım. Yaklaşık 15 gün içinde kramponun kenarları yırtıldı ve sağ tekin iç tarafında patlama oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü aldığım mağazaya başvurarak iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Daha sonra tekrar başvuru yaptım ve şu an için sonuç bekliyorum. Yaklaşık 9.700 TL ödediğim bir kramponun bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesini ve buna rağmen ilk başvuruda olumsuz dönüş yapılmasını kabul edemiyorum.
Ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek öncelikle ücret iadesi, mümkün olmazsa da en azından sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkeme Heyetine başvuracağım.
