Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Yetersiz İnceleme Sonucu

19.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall Adidas mağazasından aldığım Forum Low model ayakkabıyı, toplamda sadece 2-3 ay kullanmama rağmen her iki tarafındaki ön bükülme bölgelerinde açılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim (Takip No: t25571456), ancak 20 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında ben arayarak bilgi almak zorunda kaldım ve inceleme sonucu olarak kullanıcı hatası olduğu iletildi.

5200 TL verip yalnızca 3 ay giyebildiğim bir ayakkabı için bu durum kabul edilemez. Ürünün tekrar incelenmesini, değişimini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Paramızla mağdur olmak istemiyorum; mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.