to read complaints and reviews, or file yours.İade Gecikmesi İki Ayı Aştı, Adidas Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Atr91373238 numaralı iademle ilgili Adidas’tan yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Haziran’da ürünümü kargo ile geri gönderdim, teslimat da tamamlandı ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Süreç boyunca hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen hep aynı kalıp cümleler tekrar ediliyor, somut bir çözüm sunulmadığı gibi geri dönüş de yapılmıyor. Bu ilgisizlik ve sonuç odaklı olmayan yaklaşım nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum.
Ödediğim ücretin, atr91373238 numaralı iade dosyam üzerinden, daha fazla gecikmeden acilen hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
