Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen 1.786 TL’lik Ödeme Hesaba Geçmedi

profile
Aslihan
05 Şubat 18:09
247

Adidas’ın kendi uygulamasından atr90807074 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra numara değişikliği sebebiyle iade ettim. Daha sonra ayakkabı tekrar gönderilmedi, ben de 13 Ocak’ta siparişi tamamen iptal ettim. Buna rağmen 1.786,00 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi.

Ödemeyi banka kartımla yaptım. Uygulamada iade durumunda “geri ödeme tamamlandı” şeklinde görünmesine rağmen hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. 2 Şubat’ta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gün içerisinde hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yine bir ödeme yapılmadı.

Hem siparişi iptal etmiş hem de “geri ödeme tamamlandı” bilgisi görülmesine rağmen paramın hesabıma geçmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödememin yatırılmama sebebinin araştırılarak, 1.786,00 TL’lik tutarın en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Ramazan
23 Aralık 2025 22:45
400
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Uygulamasından İptal Edilen Siparişlerimin İadesi Yapılmıyor

profile
08 Kasım 2025 17:39
418
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adidas İade Ücretim Hâlâ Hesabıma Yatmadı

profile
Fatih
11 Aralık 2025 15:32
261

Adidas İade Ücretim Uzun Süredir Hesabıma Yatırılmadı

profile
Yusuf
28 Ekim 2025 10:35
1.257
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Ayakkabı Ve Belirsiz Süreç İçin Net Açıklama Talebi

profile
İbrahim
03 Şubat 11:51
215
teslim-edilmemis-ayakkabi-ve-belirsiz-surec-icin-net-aciklama-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri

TrustBuy Skoru