Gaziantep, Prime Mall, Adidas
Gaziantep Prime Mall Alışveriş Merkezi'ndeki Adidas mağazasından üst ve alttan oluşan eşofman takımı satın aldım. Üç ya da dört kez giymeme rağmen tüylenme problemi yaşadım. İki kez incelemeye göndermeme rağmen, ürünün bir yere sürtünmesi sonucu kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle red kararı verildi. Bu durumda mağduriyet yaşadığımı ve markanın veya mağazanın hiçbir şekilde yardımcı olmadığını belirtmek isterim.
İki sefer müşteri hizmetlerini aradım ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını dile getirdiler. Yasaların tüketiciye verdiği hakları göz önünde bulundurarak Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim ve hakkım olanı alacam. Yazıklar olsun diyorum başkada bir şey demiyorum.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım sonucu bekliyorum.














