to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım tarihinde Düzce Deichmann mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 3 ay bile kullanmadan, yan tarafında açılma meydana geldi. Bunun üzerine 2 Mart tarihinde, garanti kapsamında olduğunu düşünerek ürünü incelemeye verdim.
İnceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Mağazaya gittiğimde bunun benim hatam olmadığını özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca doldurulan kağıda benim beyanlarımın üzerine, bana ait olmayan hatalar eklenerek yazılmış, bu yüzden ürünün doğru ve adil bir şekilde incelendiğini düşünmüyorum.
Yıllardır genel olarak Adidas marka ayakkabı kullanıyorum ve ilk defa bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaştım. Üç ayda bir ayakkabı değiştireceksek bu kadar yüksek ücretler ödemenin anlamı kalmıyor. Ürünün arkasında durulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ayakkabının değiştirilmesini veya ödediğim 3500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünümün kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı bir problem olduğunun dikkate alınarak, incelemenin tekrar ve objektif bir şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
27 Kasım tarihinde Düzce Deichmann mağazasından Adidas markalı, 8073278 kodlu spor ayakkabıyı 3.099 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ama normal kullanım koşullarında kullandım. Yaklaşık üç ay içinde ayakkabının yan tarafında açılma meydana geldi. Yıllardır Adidas markası tercih ediyorum ve ilk kez bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşıyorum.
2 Mart tarihinde, ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek ayakkabıyı incelemeye verdim. İnceleme sonrasında tarafıma yazılı bir form ile “kullanıcı hatası” denilerek ürünüm olumsuz sonuçla geri teslim edildi. Herhangi bir tamir, değişim ya da indirim teklifi sunulmadı, mağaza tarafından da çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
Üç ayda bir ayakkabı değiştirmek zorundaymışım gibi hissettiren bu durum, ödediğim ücret ve markaya olan güvenim düşünüldüğünde beni ciddi şekilde mağdur etti. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede yanlardan açılan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle, problemli ayakkabım için ürün değişimi yapılmasını ya da ödediğim 3.099 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gaziantep Sanko AVM’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 4 ay önce 3.400 TL ödeyerek beyaz Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içerisinde ayakkabının yan deri kısmında açılma oldu ve ürünü garanti incelemesine gönderdim. Ayakkabıyı ilk olarak 07.11.2025 tarihinde, ikinci kez ise 2...
Yozgat Novada Adidas mağazasından büyük bir güvenle aldığım spor ayakkabı, sadece üç ay gibi çok kısa bir sürede açılma ve ciddi deformasyonlar göstermeye başladı. Günlük, olağan kullanım dışında hiçbir ekstra ya da ağır kullanım olmamasına rağmen ayakkabının bu hale gelmesi, Adidas markasına duyduğ...
Adidas marka spor ayakkabıyı 30.04.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Kaptan Spor mağazasından satın aldım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından, ayakkabının burun kısmında ve yan taraflarında yırtılmalar meydana geldi. Kasım ayı gibi başlayan bu açılma ve yırtılma problemi üzer...
Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yurt dışı seyahatim nedeniyle teslim aldıktan bir süre sonra giyme imkanım oldu. Ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, maksimum 1–2 saatlik kullanımda sol ayakkabının üst kısmında yürürken yanlış şekilde katlanma olduğunu fark ettim ve...
Adidas marka bir spor ayakkabıyı Samsun Piazza Avm’deki mağazanızdan satın aldım. Ayakkabıyı sık ve yoğun olarak kullanmama rağmen yaklaşık 9 ay sonra ayakkabıda hem deformasyon hem de açılmalar oluştu. Bu kadar az kullanımda bu seviyede yıpranma ve açılma olması, ürünün kalitesi konusunda beni cidd...
Yorumlar