Ayıplı Adidas Spezial Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Mağaza İade Reddi

İstanbul Silivri Maxi SuperStep mağazasından 11 Nisan tarihinde Adidas Spezial model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanım koşullarına tamamen uyarak, seyrek ve özenli bir şekilde kullandım, temizliğini bile diş fırçasıyla hassas şekilde yapmama rağmen daha bir ay bile dolmadan ayakkabıda ciddi sorunlar oluştu.

Ayakkabının yan kısımlarında açılmalar başladı, bağcıkların pamuk kısımları dağıldı ve ayakkabının rengi adeta oksitlendi. Ürünü Mayıs ayında iki kez mağazaya geri götürüp incelenmesi için teslim ettim ve yaklaşık iki aydır sonuç bekledim. Ancak her iki inceleme sonucunda da üründe hiçbir sorun olmadığı, problemin benden kaynaklandığı söylenerek tarafıma olumsuz dönüş yapıldı.

Kısa sürede bu kadar özenli kullanıma rağmen bu durumda olması ürünün kalitesi açısından kabul edilebilir değildir. Ürünü alalı daha bir ay olmuşken bu şekilde deforme olmasını normal bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayakkabının ayıplı olduğunu düşünerek tarafıma yeni bir Adidas Spezial ayakkabı verilmesini talep ediyorum.