to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Van mağazasından 06.04.2024 tarihinde 6.000 TL ödeyerek adidas Terrex model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sağ teki, ayağımın orta alt kısmını giydikten yaklaşık 2 dakika sonra ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı ve bu durum nedeniyle ayakkabıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Satın aldıktan sadece 3–4 gün sonra, 10.04.2024 tarihinde Boyner Van mağazasına giderek ürünü iade ya da değişim talebimle birlikte geri verdim. Ancak mağaza çalışanları iade veya değişim işlemi yapamayacaklarını, ürünü incelemeye göndermek zorunda olduklarını söyleyerek ayakkabıyı garantiye yolladılar. Ürün inceleme süreci için HP8634 çartıcle numaralı kayıt oluşturuldu.
Ayakkabı yaklaşık 21 gün sonra tarafıma geri teslim edildi ve hiçbir şekilde değişim ya da garanti kapsamında işlem yapılmayacağı, ürünün aynen iade edildiği söylendi. Şu anda 6.000 TL ödeyip aldığım bu ayakkabıyı, yaşadığım rahatsızlık nedeniyle kullanamıyorum.
Ürünün, kısa süreli kullanımda bile ayağımı bu kadar rahatsız ediyor olması nedeniyle kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyor, ayakkabının iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini ya da sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
21.01.2026 tarihinde Cepa Boyner mağazasından adidas Lifestyle ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ancak modelini beğenmediğim için değiştirmek istedim. 16.02.2026 tarihinde Ankamall Boyner mağazasına giderek, faturası da yanımda olacak şekilde değişim talebinde bulundum. Ayakkabıyı hiç kul...
17.02.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Sankopark Boyner mağazasından Adidas koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı sadece yaklaşık 20 gün içinde, hiçbir darbe almamasına rağmen yan tarafından patladı ve kullanılamaz hale geldi. 18.03.2026 tarihinde ürünü inceleme için Boyner’e götürdüm, inceleme so...
Adidas’tan aldığım js1280 model çocuk ayakkabısında, ışıklı olmasına rağmen ışıkların yanmaması sorunu yaşadım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ışıkların hiç yanmadığını fark ettim ve bunun üzerine müşteri temsilcisini arayarak değişim talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, gönderilecek ikinci ürün...
Adidas Van AVM mağazasından yaklaşık 5.800 TL’ye kredi kartıyla aldığım Strutter model spor ayakkabının sol tekinde, ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra üst kısmında ciddi bir incelme ve deformasyon oluştu. Sağ ayakkabıda hiçbir sorun yokken, sol ayakkabının üstü adeta çorap gibi inceldi ve yıprandı...
Adidas Duromosl model ayakkabıyı yaklaşık bir hafta önce hediye olarak aldım. Ancak ayakkabı bir numara küçük geldiği için, 30 Ekim Perşembe günü saat 20:00’de Ankara Nata Vega AVM Adidas mağazasına değişim yapmak üzere gittim. Ayakkabı hiç giyilmedi, kutusu ve etiketleri de eksiksiz şekilde duruyor...
Yorumlar