to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak 2026 tarihinde Sur Yapı SuperStep mağazasından sup875840 numaralı Adidas ayakkabıyı satın aldık. Ayakkabı ilk giydiğimiz andan itibaren ayağı vurmaya başladı ve bu nedenle ürünü sadece 1 kez kullanabildim.
Bu sorun üzerine ürünü mağazaya teslim ederek iade talebinde bulunduk ve incelemeye alındığı söylendi. Ancak gelen cevapta, “üründeki deformasyon dış etken kaynaklıdır” denilerek talebimiz reddedildi. Oysa ürünü teslim etme sebebimiz, ayakkabının ayağa vurmasıydı; bu sebeple, şikâyetimiz dikkate alınmadan genel bir cevap yazıldığı ve bir inceleme gerçekleştirilmediğini düşünüyoruz.
Ayakkabıyı satın aldığımız günden beri yaşadığımız bu problem nedeniyle ayakkabıyı kullanamıyoruz. Bu nedenle, ilgili ayakkabı için iade ya da en azından sorunsuz bir ürünle değişim talep ettik. Konunun, ayakkabının ayağı vurması şikâyetimiz de göz önünde bulundurularak tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ederiz.
9 Ekim tarihinde İstanbul Silivri Vega AVM SuperStep mağazasından Adidas Superstar model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık bir buçuk iki ay içinde ayakkabının üst kısmında yarılmalar meydana geldi. Ardından ürünü Aralık ayında aynı mağaza üzerinden incel...
16.03.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm SuperStep mağazasından yaklaşık 5.000 TL'ye Adidas Superstar model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iş yerinde kullandım, yürümeyi sevmeyen ve her yere arabayla giden biriyim. Toplamda 5 ay kullandım ve ilk 3 ay içinde dikiş atması, iç astarda kararma...
SuperStep mağazasından satın aldığım Adidas Superstar model ayakkabıyı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra ayakkabının ön kısmı açıldı. Kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrası ürünü SuperStep mağazasına götürdüm; anca...
29 Ekim tarihinde House of SuperStep Kids mağazasından almış olduğum Adidas marka ayakkabı, çocuğumun ayağının iç yan taraflarını yara yaptı. Ayakkabının iç tarafı o kadar sert ve kötü bir malzemeden yapılmış ki mağazada sadece 2 dakika giymekle anlaşılacak bir durum olmadığından iade etmek istedik,...
SuperStep İstanbul Ümraniye Meydan AVM mağazasından 13 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Adidas Spezial IF7087 model ayakkabım, alalı yalnızca 2–3 ay olmasına rağmen su teması sonrası kalıcı leke yaptı. Günlük ve normal kullanım koşullarında ortaya çıkan bu durumun, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyor...
Yorumlar