to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ve Temmuz aylarında Kayseri Forum Adidas mağazasından iki farklı ayakkabı satın aldım. İlk aldığım kırmızı-pembe karışımlı ayakkabıyı sadece iki kez giymeme rağmen, kısa sürede renginde ciddi solma ve sürtünmeye bağlı kalitesiz bir aşınma meydana geldi.
Ürünü incelemeye gönderdim ve yazılı olarak ret cevabı aldım. Yıllardır Adidas markasını tercih ediyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez hem ürünün kalitesinden hem de inceleme sonucundan son derece hayal kırıklığına uğradım.
Temmuz ayında ise aynı mağazadan Samba model ayakkabı aldım. Bu ayakkabı ise ilk giydiğimde ayaklarımı yara yaptı, oldukça sert ve rahatsız bir yapısı var. Ayrıca, ürünün domuz derisinden yapıldığı söylendiği için de kesinlikle kullanmak istemiyorum. Her iki üründe de yaşadığım sorunlar nedeniyle toplamda 10.000 TL’lik alışverişimden hiçbir şekilde memnun kalmadım ve ürünlerin hiçbirini kullanamıyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetlerinden ve mağazadan yalnızca ret cevabı aldım. Her iki ayakkabının da değişimini ya da iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.
Adidas Kayseri Forum mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Superstar model ayakkabım, sürekli değiştirerek giymeme rağmen kısa sürede yıprandı. Son 3-4 aydır ayakkabının iç kısmında yırtıklar oluştu ve sağ ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi. Yaklaşık 1 ay önce ürünü incelemeye gön...
Ürünü bir kez giymemde içinde bulunan sert cisim nedeniyle ayağımı vurdu ve 10 dakika bile giyemedim. Ürünü 19 Ekim'de incelemeye gönderdim, 25 Kasım oldu ancak ürün hâlâ incelenmemiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum, mağazayı aramam gerektiğini söylüyorlar ancak yardımcı olmuyorlar. Mağazayı arıyorum...
In Street Kayseri Forum mağazasından dört ay önce oğluma almış olduğum Adidas marka spor ayakkabının topuğunun üst kısmındaki astarın parçalanması sebebiyle mağazaya götürdüm. İncelenmek üzere aldılar ve iki hafta sonra üretimle ilgili bir sorun olmadığına dair değişim ve iade reddi geldi. Bu tür so...
Adidas Samba ayakkabı aldım, 10 gün kullandım ve sağ ayakta derisi yırtıldı, süet kısmı tüylendi. Bu sorun sadece sağ ayakta meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucu olumsuz geldi. Adidas mağazasındaki çalışan personel bana ayakkabıyı makineye mi attınız diye sordu. Ayakkabıy...
Kayseri Forum'daki orijinal Adidas mağazasından alışveriş yaptım ve iki çift ayakkabı satın aldım. Ancak kısa bir süre sonra, temiz kullanmama rağmen, ayakkabıların hemen yıprandığını fark ettim ve incelemeye gönderdim. Ancak geri dönüş olarak sadece 'kullanıcı hatası' yanıtı verildi. Ürünü tekrar i...
Yorumlar