to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak’ta Adidas’ın kendi uygulamasından Sivas’a teslim edilmek üzere iki adet mont siparişi verdim. Siparişim stokta görünmesine rağmen normal teslimat süresi içinde ürünler gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, ürünlerin tekrar tedarik edileceği, biraz daha beklersem gönderileceği ya da aksi durumda kupon tanımlanacağı söylendiği için özellikle beklemeyi tercih ettim.
Ancak 19 Şubat’ta uygulamaya girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin kendi kendilerine iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, bu kadar uzun süre neden bekletildiğimi, iptal edilecekti madem neden baştan söylenmediğini sorduğumda net bir cevap alamadım. Bu süreçte ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de verilen sözler tutuldu ve açıkçası böyle büyük bir markadan bunu beklemezdim.
Sipariş numaram ATR90918248’tir. Ücret iadesinin yapılacağını söylediler ancak ben asıl olarak stokta görünerek sattığınız ve üzerine günlerce oyaladığınız montların bana tekrar gönderilmesini istiyorum. Adidas’tan yaşadığım bu sürecin açıklanmasını ve montlarımın en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Adidas yıllardır severek tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen son yaşadığım süreç beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Geçen cuma Adidas’tan Adidas Terrex mont siparişi verdim, sipariş numaram atr90920447. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün kargoya bile verilmedi, herhangi bir e‑posta y...
Adidas mobil uygulaması üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde verdiğim, sipariş numarası ATR90961502 olan mont ve tayt siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam 4.598,40 TL ödeme yaptığım siparişimde yer alan tayt kısa süre içinde tarafıma teslim edildi; ancak mont hâlâ kargoya dahi verilmedi ...
6 Şubat 2026 tarihinde Adidas mobil uygulaması üzerinden atr90960348 sipariş numarasıyla iki adet ayakkabı satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Samsun İlkadım’dı. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 2.904,40 TL tutarında gerçekleştirdim. Bu siparişimdeki ayakkabılardan biri 9 Şubat 2...
Adidas mobil uygulamasından 11 Kasım tarihinde yaklaşık 4.400 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünün bedeni büyük geldiği için küçük beden ile değişim talep ettim ve ürünü Yurtiçi Kargo ile Kayseri’den Adidas’a gönderdim. Ürün değişim için ellerine ulaşalı 16 gün olmasına rağmen ne değişim ya...
Adidas’ın kendi uygulamasından atr90807074 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra numara değişikliği sebebiyle iade ettim. Daha sonra ayakkabı tekrar gönderilmedi, ben de 13 Ocak’ta siparişi tamamen iptal ettim. Buna rağmen 1.786,00 TL tutarındaki ödemenin iadesi ...
Yorumlar