Adidas İade Ödemesi Bir Aydır Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Hüsna

adidas

09 Eylül 2025 17:32

561

Adidas’ın kendi internet sitesinden üç adet t-shirt siparişi verdim. Ürünleri beğenmediğim için 04.08.2025 tarihinde, orijinal kutularında ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Sipariş numaram ATR90197899’dur. Toplamda 3.463 TL tutarındaki iade ödemem kredi kartıma yapılacaktı.

İade işleminin üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen halen param hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde “depomuzda sayım var, ödeme en kısa zamanda yapılacak” gibi bahanelerle karşılaştım. Şu ana kadar Adidas’tan herhangi bir yazılı veya resmi bilgilendirme de almadım; sadece ben aradığımda bilgi verildi.

İade talebim markanın iade koşullarına tamamen uygundu ve ürünlerde herhangi bir eksiklik ya da hasar yoktu. Tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Nisa

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Nisa

Benzer Şikayeti Var

11 Aralık 2025 01:47

Merhaba iadenizi yaptılar mı acaba bende aynı durumdayım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Süreci Çözümsüz Kaldı

Özgür

adidas

19 Ağustos 2025 13:08

1.625

10 Ağustos’ta Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden (sipariş numaram: ATR90284411) üç adet ayakkabı ve üç adet spor giyim ekipmanı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 28.000 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilme...

siparis-teslim-edilmedi-iptal-ve-iade-sureci-cozumsuz-kaldi-1.jpg

3 Destek

Adidas İade Tutarım Eksik Yatırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Eylem

adidas

03 Eylül 2025 17:11

453

Adidas online mağazasından ATR90221311 sipariş numarası ile aldığım 6 ürünü, hiçbirini kullanmadan ve iade koşullarına tamamen uygun şekilde, teslim edildiği günün ertesi günü Yurtiçi Kargo ile 5 Ağustos tarihinde iade ettim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sadece 1600 TL’lik kısmın ia...

adidas-iade-tutarim-eksik-yatirildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf

1 Yorum

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Siparişim Teslim Edilmedi İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Volkan

adidas

09 Ağustos 2025 11:18

453

28 Temmuz tarihinde adidas.com.tr üzerinden verdiğim ATR90224873 numaralı siparişim, 4 Ağustos tarihinde teslim edilecekti ancak ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişin teslim edilmemesi üzerine Adidas müşteri hizmetleriyle toplamda dört kez iletişime geçtim. İlk görüşmede ürünün kargo şirketine ilet...