Adidas Westpark Mağazasında Boy Hatası Değişiminde Ek 700 TL Ücret Talebi

Erdinç

10 Nisan 12:58

İzmir Westpark AVM’deki Adidas mağazasından yaklaşık bir ayı üç gün önce Adidas Galaxy 6w model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre kullandıktan sonra bir numara küçük geldiğini ve ayağımı sıktığını fark ettim. Bunun üzerine 10 Nisan Cuma günü fişimle birlikte mağazaya giderek yalnızca bir numara büyüğü ile değişim talebinde bulundum.

Mağazada, kasadaki çalışanlar bana ürün alımının üzerinden üç gün geçtiği için artık değişim yapamayacaklarını, önceki kampanyanın bittiğini ve bu nedenle değişim yapabilmem için başka bir kampanya kapsamında ek olarak 700 TL ödemem gerektiğini söylediler. Oysa ürünü alırken “Herhangi bir sorun olursa getirin, ürünümüzün arkasındayız” denmişti, fakat sonrasında bu sözlerin arkasında durulmadığını gördüm.

Ben ayakkabıyı yalnızca numara uyumsuzluğu nedeniyle, aynı modelin sadece bir numara büyüğüyle değiştirmek istememe rağmen, kampanya bahanesiyle ek ücret talep edilmesini ve çalışanların bu süreci ilgisiz ve lakayıt bir tavırla yönetmesini kabul etmiyorum. Adidas’ın, İzmir Westpark mağazasındaki bu alışverişim için, ek ücret talep edilmeden, Adidas Galaxy 6w model ayakkabımı bir numara büyüğü ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Alınmayan Ürün İçin Ödenen Taksitlerin İptali Talebi

Neslihan

adidas

05 Mart 16:49

426

16 Ocak’ta Adidas Handball Spezial model bir ayakkabı satın aldım. İlk gönderilen ürün atr90867197 kodlu olup ayağıma büyük geldiği için bir küçük numarası ile değişim talep ettim ve bu kez atrx1038939 kodlu ürün gönderildi. Bu süreçte AVM’deki mağazaya gidip deneme yaptığımda bu ayakkabının da büyü...

teslim-alinmayan-urun-icin-odenen-taksitlerin-iptali-talebi-2.pdf

teslim-alinmayan-urun-icin-odenen-taksitlerin-iptali-talebi-1.pdf

Sedat sonucu yetersiz buldu

Sınırlı Mağaza Kullanımıyla 7000 TL Hediye Kodunun Kullanılamaması

Sedat

adidas

24 Aralık 2025 12:43

215

Trabzon Forum AVM’deki Adidas mağazasından 2‑3 ay önce satın aldığım ayakkabı, kısa süre içinde açılma ve yırtılmalar yaptığı için yaklaşık iki hafta önce iade talebiyle incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda iade talebim kabul edildi ve bugün ürün bedeli karşılığında 7.000 TL tutarında hediye kod...

Yanlış Renk Ve Beden, Bollaşma Sorunu Nedeniyle Değişim İsteği

Sena

adidas

05 Nisan 14:41

122

Marmara Park AVM’deki In Street mağazasından yaklaşık 3 ay önce Adidas marka beyaz, 36,5 numara spor ayakkabı satın aldım. Fişte FLO göründüğü ve değişimi oradan da yapabileceğim söylendi. Ayakkabıyı 2 ay kullandıktan sonra değişim için mağazaya gittiğimde, aynı modelin başka bir AVM’de olduğunu, Pe...

Yanlış Renk Ve Beden, Bollaşma Sorunu Nedeniyle Değişim İsteği

Adidas Mağazasındaki Uzun Değişim Süreci Ve Sert Personel Tutumu

Betül

adidas

08 Mart 14:19

280

08.03.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan Adidas mağazasına, Adidas çocuk Superstar model ayakkabının numarası büyük geldiği için bir numara küçüğü ile değişim talebiyle gittik. Ürünü kargoya verip değişim yapılmasını istediğimizde, bu sürecin çok uzun süreceğini söylediler; biz de süreci...

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Kendi Sitesinden Alınan Ürünü Değiştirmiyor!

Gizem

adidas

21 Şubat 2024 14:17

1.465

Adidas mağazasından Superstar model ayakkabı satın almak istedim. Avrupa Yakası'ndaki birçok mağazaya sordum ancak bulamadık ve bana internet sitesi üzerinden satın almam önerildi. Mağazada çalışan bir personelin tavsiyesi üzerine Adidas'ın internet sitesinden ayakkabıyı satın aldım. Ancak ayakkabıl...