Adidas Terrex Bot Siparişimin Gecikmesi Ve Acil Kargoya Verilmesi Talebi

Adidas’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 5 gün önce bir adet Terrex bot siparişi verdim. Sipariş numaram atr90899190. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak siparişim hala kargoya bile verilmedi, sistemde ilk günden beri sadece “işlem sürüyor” ifadesi görünüyor.

Sivas’ta yaşıyorum ve havalar oldukça soğuk ve karlı olduğu için bu bota acil ihtiyacım var. Bu süreçte Adidas müşteri hizmetleriyle görüştüm, siparişin hızlandırılacağını söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı, sipariş durumumda herhangi bir değişiklik yok.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Süreç uzayacaksa da bunun derhal bildirilmesini, gerekirse başka bir markadan bot almak için siparişimi iptal edebilme imkanının sağlanmasını talep ediyorum.