Adidas Superstar Ayakkabısında 2 Ayda Kırılma Ve Boyner'in Müşteri Kaynaklı İddiası


23 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Boyner mağazasından 39 numara Adidas Superstar marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve günlük kullanımda yalnızca yaklaşık 2 ay giydikten sonra ayakkabıda kırılmalar meydana geldi ve iç tarafında yırtık oluştu.
Bu durum üzerine ürünü Boyner mağazasına inceleme için teslim ettim. Ürün mağazaya pazartesi günü ulaşmış ve 26.07.2026 tarihinde ret cevabı verildiğini, sorunun “müşteri kaynaklı” olduğu söylendiğini öğrendim. İki ay gibi kısa bir sürede bir Adidas ayakkabısında bu şekilde kırılma ve yırtılma yaşanmasının kullanıcı hatasından değil, ürünün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Ürün incelememin yeniden, bu kez daha dikkatli şekilde değerlendirilmesini ve ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte yaşanan olumsuz deneyimin dikkate alınmasını istiyorum.






















