Boyner Batman’da Adidas Superstar Ayakkabımda Erken Aşınma Ve Değişim Reddi

Boyner Batman Petrol AVM mağazasından Şubat 2026 tarihinde Adidas Superstar model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra ayakkabının derisinde çatlamalar, soyulmalar oldu, renk solması başladı ve iç astarı da oldukça kötü, deforme bir hale geldi.

Bu sorunlar üzerine ayakkabıyı toplam üç kez incelemeye gönderdim. Her seferinde Furkan E***** adına incelemeye giden ürün için “red” kararı verildiği söylendi ve hiçbir şekilde değişim ya da çözüm sunulmadı. Üç kez olumsuz dönüş alınca ayakkabıyı teslim almadım, çünkü bu kadar kısa sürede bu derece yıpranan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Adidas Superstar ayakkabım için değişim talep ediyorum. Gerek Boyner Batman Petrol AVM mağazasının gerekse ilgili markanın, kısa sürede bu hale gelen ürünle ilgili olarak müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde değişim işlemini gerçekleştirmesini bekliyorum.