to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Superstar Ayakkabıda Kısa Sürede Yoğun Koku Sorunu
2025 Mayıs ayında Ankara Ankamall Adidas mağazasından Superstar model bir ayakkabı satın aldım. Haftada 2-3 gün kullanım sağladığım üründe, yaklaşık 2 hafta sonra yoğun bir koku oluşmaya başladı. Her kullanımdan sonra akşamları ayakkabıyı havalandırmama rağmen koku sorunu devam etti ve hiçbir şekilde giderilemedi.
Ürünü oldukça kısa bir süredir ve sık kullanmadığım halde bu derecede rahatsız edici bir koku oluşmasından dolayı memnun değilim. Mağaza veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim; doğrudan çözüm sağlanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, satın almış olduğum Superstar ayakkabının iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Adidas Ankamall mağazasından 2025 Mayıs ayında yaklaşık 5.500 TL ödeyerek Superstar model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladığım ilk haftadan itibaren her kullanımda yoğun bir koku problemiyle karşılaştım. Ürünü düzenli olarak havalandırmama rağmen koku sorunu devam etti.
Ürünün fişi elimde mevcut. Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçmedim, ancak Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuruya da herhangi bir dönüş alamadım.
Ayakkabının iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
