to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Superstar Ayakkabıda İlk Kullanımda Tüylenme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Balıkesir Boyner mağazasından Nisan sonunda Adidas Superstar ayakkabı aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca bir kez giymeme rağmen arka kısmında tüylenmeler oluştu. Bunun üzerine mağazaya gittim, ancak bana çoraptan kaynaklandığı söylendi ve farklı çoraplarla denemem istendi. Yün çorap hariç tüm çoraplarla denedim fakat sorun devam etti. Tekrar mağazaya giderek ürünü incelemeye gönderdim. Yaklaşık 2-3 hafta önce mağazayı arayarak son durumu sordum. Ürünüm incelemeden ret olarak dönmüş ve mağazaya gelmiş, fakat hiç kimse beni arayıp bilgilendirmedi. Ben aramasam haberim olmayacaktı. Ürünün sadece arka kısmı değil, iç tarafı da aynı şekilde tüylenmiş durumda. Bir çorapla bu sorun nasıl oluşabiliyor? Ürünü yalnızca bir kez giymiş olmama rağmen bu şekilde olmaması gerekirdi. Sonuçta marka olarak yüksek bir bedel ödeniyor.
Konu hakkında destek rica ederim.
Böyle bir şirket nasıl olur da markasının arkasında durmaz aklım almıyor, ürünü neye göre tedavi kararı veriyorsunuz? Tüylenmeyi insan kendi kendine yapamayacağına göre ilk giymede? Nasıl bir incelemeden geçtiğini merak etmemek elde değil
O zaman son çare Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak. Sonuç alınır mı bilmem ama böyle durumlarda tüketici olarak susmamak gerekiyor