Adidas Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Stok Sorunu İçin Acil Yanıt

Adidas firmasının kendi internet sitesi üzerinden 15.03.2026 tarihinde bir spor ayakkabı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ATR91046131’dir.

Durumu öğrenmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün stokta olmadığını söylediler. Ancak siparişi verirken ürün stokta görünüyordu ve sonrasında da herhangi bir iptal ya da tedarik sürecine dair net bir bilgi paylaşılmadı.

Siparişimin herhangi bir gerekçe ile daha fazla bekletilmeden acilen tedarik edilip kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.