Adidas Siparişim Teslim Edilmedi İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Volkan

adidas

09 Ağustos 2025 11:18

453

28 Temmuz tarihinde adidas.com.tr üzerinden verdiğim ATR90224873 numaralı siparişim, 4 Ağustos tarihinde teslim edilecekti ancak ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişin teslim edilmemesi üzerine Adidas müşteri hizmetleriyle toplamda dört kez iletişime geçtim. İlk görüşmede ürünün kargo şirketine iletileceği söylendi, ikinci görüşmede ürünün bana teslim edildiği iddia edildi fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Üçüncü görüşmede ürünün Adidas deposundan çıkmadığı belirtildi. Son olarak iade talebimi ilettim, her seferinde üst birimden dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Siparişimin toplam tutarı 3.868 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi Ankara adresime bekliyordum ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Artık ürün teslimi istemiyorum, sadece iade talebimin işleme alınarak ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Süreci Çözümsüz Kaldı

Özgür

adidas

19 Ağustos 2025 13:08

1.625

10 Ağustos’ta Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden (sipariş numaram: ATR90284411) üç adet ayakkabı ve üç adet spor giyim ekipmanı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 28.000 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilme...

siparis-teslim-edilmedi-iptal-ve-iade-sureci-cozumsuz-kaldi-1.jpg

3 Destek

Hüsna sonuçtan hiç memnun değil

Adidas İade Ödemesi Bir Aydır Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Hüsna

adidas

09 Eylül 2025 17:32

561

Adidas’ın kendi internet sitesinden üç adet t-shirt siparişi verdim. Ürünleri beğenmediğim için 04.08.2025 tarihinde, orijinal kutularında ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Sipariş numaram ATR90197899’dur. Toplamda 3.463 TL tutarındaki iade ödemem kredi kartıma yapılacaktı. İade işleminin üzerin...

1 Destek

1 Yorum

Adidas Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebi Oluşturamıyorum

Hülya

adidas

02 Temmuz 2025 20:51

1.454

Adidas firmasının www.adidas.com.tr adresinden online olarak 24 Haziran tarihinde ATR90128021 sipariş numaralı aldığım ürünü yine sitelerinde kayıtlı olan hesap bilgilerinde sipariş takibi yaptığımda 2 Temmuz tarihinde kendisine teslim edilmiştir diye bilgi yer almaktadır. Yalnız ürün tarafıma tesli...

Siparişim Başka Kullanıcıya Gönderildi, Ayakkabım Hala Teslim Edilmedi

Pelin

adidas

04 Eylül 2025 12:54

530

Adidas resmi sitesinden 4 adet ayakkabı siparişi verdim ve toplamda 7.356 TL ödeme yaptım. Siparişlerimden 3’ü teslim edildi, ancak Response Super 2.0 model ayakkabım 5 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Sipariş numaram: ATR90247316. Teslimat adresim İstanbul Beyoğlu. Kargo...

siparisim-baska-kullaniciya-gonderildi-ayakkabim-hala-teslim-edilmedi-1.jpg

Oğuzhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü