Adidas Runfalcon 5 Ayakkabısında Kısa Sürede Açılma Ve Sökülme, Ücret İadesi Talebi

Tokat Novada In Street mağazasından 24.01.2025 tarihinde yaklaşık 2000 TL ödeyerek Adidas Runfalcon 5 model spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanıma rağmen ayakkabının sağ iç kısmında açılma ve sökülme meydana geldi.

Ürünü mağazaya inceleme için götürdüğümde, üretimle alakalı bir problem olmadığı, bu nedenle işlem yapılamayacağı söylendi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, verdiğim ücreti ve Adidas markasına olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Ürünün tekrar gözden geçirilerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesi için mümkünse ücret iadesi ya da en azından ürün değişimi talep ediyorum. Konunun tekrar incelenerek tarafıma olumlu bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.