to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Müşteri Yanında Olmayışı
06/04/2024 tarihinde Ankara Optimum Adidas mağazasından 1 yetişkin 2 çocuk 3 ayakkabı satın aldım. Bayram arefesi olduğu ve eleman yetersizliği de olunca ürünler alel acele tekleri verilerek, denenerek satın aldım., kasa da diğer teki de kutulanmış şekilde ayakkabıları aldım. Bayram sabahı giyip çıktığımda ayakkabının üstünde ufak bir defo olduğunu fark ettim. Bayram dönüşü, il dışında olduğum için 12/04/2024 tarihinde ürünü aynısıyla değiştirmek için mağazaya başvurdum. Çok ön yargılı şekilde dinlediler, benim dışımda diğer müşterilere de saygısız üslupla konuşuyorlardı. Sürekli " yeter, bayram yoğunluğu, kampanya yoğunluğu bıktık. " gibi söylemlerle başka müşteri ile de sözel olarak sorun yaşadılar. O güne ait kamera kayıtlarına bakılabilir. Sonrasında ürün için olumsuz yanıt geldi ve yardımcı olmadılar. Ben ürünümün aynısıyla değişimini ya da para iadesini talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de durumu yazacağım.
