to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Mağazaları Arası İade Politikası Belirsizliği
11 Mayıs 2026 tarihinde Tuzla Marina Adidas şubesinden bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünle ilgili iade ya da değişim yapmak için 17 Mayıs 2026 tarihinde Dudullu Metrogarden AVM’deki Adidas mağazasına gittim. Fiş ve gerekli tüm alışveriş belgeleri yanımdaydı.
Ancak burada, mağazanın kurumsal mağaza olmadığı gerekçesiyle iade ya da değişim işlemim yapılmadı. Aynı markanın tabelası altında satış yapan bir mağazada, başka bir Adidas mağazasından alınan ürün için hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Adidas’ın bu konuda mağazalar arasındaki ayrımı netleştirerek, müşteriyi mağazalar arası dolaştırmadan, markanın adını taşıyan tüm noktalarda iade ve değişim süreçlerinin standardize edilmesini ve yaşadığım sorunla ilgili çözüm üretilmesini talep ediyorum.
