to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2025 tarihinde Adidas’ın resmi internet sitesinden aldığım Barreda Decode model ayakkabı için 06.08.2025 tarihinde değişim sürecini başlattım. Ürün değişimiyle ilgili olarak 15 gün boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben aradığımda ise ürünün ellerinde olmadığını, ne zaman temin edileceğinin bilinmediğini ve beklemem gerektiğini söylediler.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak bana ürünün stokta olmadığına dair hiçbir bilgi verilmedi ve gereksiz yere bekletildim. 15 gün sonra ürünün temin edilemeyeceği anlaşılınca ücret iadesi talep ettim. Ücret iadesi kabul edildi fakat iadenin ne zaman yapılacağı konusunda da herhangi bir net bilgi verilmedi. Ayrıca iadelerin 15 iş günü içinde yapılacağı söylendi; bu süreyi de çok uzun buluyorum.
Sipariş numaram: ATR90256539. Ücretimin bir an önce iade edilmesini, artık daha fazla bekletilmek istemediğimi ve süreçle ilgili daha açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10 Ağustos’ta Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden (sipariş numaram: ATR90284411) üç adet ayakkabı ve üç adet spor giyim ekipmanı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 28.000 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilme...
27 Ağustos 2025 tarihinde Adidas internet sitesinden çocuk sporcu atleti satın aldım. Ürünü 2 Eylül’de Yurtiçi Kargo (takip numarası: 607082911785) ile değişim için gönderdim. Sipariş numaram atr90318450, değişim talebiyle ilgili ürün kodum ise ATRX1024885’tir. Aradan geçen uzun süreye rağmen ürünü...
04.10.2025 tarihinde Adidas resmi internet sitesinden sipariş numarası atr90405376 ile iki adet 37 numara Galaxy 6 model ayakkabı satın aldım. Ürünler küçük geldiği için sadece numara değişimi talep ederek, 2 adet 38 numara ile değişim yapılmasını istedim ve 37 numara ayakkabıları Yurtiçi Kargo (tak...
Adidas'ın kendi resmi alışveriş sayfasından aldığım Adidas marka ayakkabı beden uyumsuzluğundan dolayı değişim yaptım. Değişim sonucunda gelen ayakkabı Adidas markalı olmadığı için tekrar değişim yapmak istedim. İkinci bir değişim yapamıyoruz, iade alacağız dediler. Adidas yetkilileri bunun üzerine,...
Yorumlar