Adidas Copa Kramponunun Bir Saatte Ön Bölümü Açılması Ve Değişim Talebi

7 yaşındaki oğluma 27.05.2026 tarihinde Adidas Copa model krampon aldım. Oğlum kramponu sadece 1 saatlik antrenmanda giydi ve ayakkabının önü açılmaya başladı. Bu kadar kısa sürede, üstelik sadece bir kez giyilen bir üründe böyle bir sorun yaşanması beni çok şaşırttı ve mağdur etti.

Ertesi gün, 28.05.2026 tarihinde ürünü iade/değişim için aldığım mağazaya, FLO’ya götürdüm. Ürünü incelemeye göndereceklerini ve 72 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler. Daha sonra ise üründe herhangi bir sorun olmadığı şeklinde bilgi verildi. Sadece 1 saatlik kullanımda ön kısmı açılan bir kramponda “sorun yok” denilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Oğlumun ayak sağlığını ve güvenliğini de düşünerek, kısa sürede deformasyon yaşayan bu Adidas Copa kramponun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum.