Adidas Çantanın Boyası Dağıldı.

İzmir İstinyePark tan satın aldığım Garanti süresi devam eden Adidas çantanın üzerindeki markanın sembolü olan üç çizgi ve sembolünün boyası dağıldı her yere sıvanıyor. Ürünü değişim talebimle aldığım yere götürdüm. İncelemeye gönderildi. Kullanıcı hatası cevabıyla geri geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm şikayetinizi detaylı olarak yazıp tekrar gönderin dendi. Yaptım. Yine aynı gerekçeyle ret cevabı geldi. Hatalı kullanım. Cevap mektubunda "Önerildiği şekilde kullanım ve bakım görmeyen ürünlerimizin iadesi maalesef mümkün olamamaktadır" denmektedir. Soruyorum yırtığı deliği söküğü olmayan bir çanta nasıl hatalı kullanılmış olabilir. Adidas gibi bir Marka ürününün arkasında neden durmaz.