Adidas Bilgilendirme Yapmadan Siparişimi Keyfi İptal Etmesi
6 Nisan tarihinde Adidas’tan Grand Court 2.0 Kids ayakkabı siparişi verdim. Uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. 18 Nisan’da bankamdan gelen iade bildirimi ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim, Adidas tarafından bana herhangi bir iptal maili ya da bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Adidas ile iletişime geçtiğimde, özellikle sorduğum halde, ürünün kargoya hazırlandığı bilgisi verildi. Ancak gerçekte siparişim atr91169036 numarasıyla sonradan iptal edilmiş ve ben bunu sadece bankamın iade mesajıyla öğrenebildim. Ne sipariş sürecinde ne de iptal sonrasında açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ben bu siparişimin keyfi bir şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum ve Grand Court 2.0 Kids ayakkabımın tarafıma, sipariş verdiğim koşullarda temin edilerek gönderilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 6 Nisan'da verdim, 18 Nisan'da banka iade bildirimiyle iptal edildiğini öğrendim, Adidas'tan hiçbir bilgilendirme almadım ve siparişimin iptali hakkında hiçbir gelişme yaşamadım. Bu durum beni mağdur etti ve hâlâ çözüm bekliyorum.
















