to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde Adidas’tan çocuk halı saha ayakkabısı siparişi verdik, atr91179562 numaralı bu sipariş için 1.511 TL ödemeyi de gerçekleştirdik. Her şey normal giderken, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimizin iptal edildiğini öğrendik ve nedenini anlamak için müşteri hizmetlerini aradık.
Görüşmede, ürünün stokta kalmadığı, stokların tükendiği ve sistemin 3–4 saat gecikmeli yanıt verdiği için aslında stokta hiç olmayan bir ürünün satışa açık göründüğü, yani sipariş oluşturduğumuz anda gerçekte var olmayan bir ürünü bize satmış oldukları, bu nedenle de siparişimizin 10 gün sonra iptal edildiği söylendi. Satın aldığımız ve parasını ödediğimiz bir ürünün, stokta olmamasına rağmen hayali bir ürün gibi satışa sunulması ve iptal bilgisinin günler sonra verilmesi bizim açımızdan son derece mağduriyet yaratmıştır. Bu durum, olmayan ürünü varmış gibi gösterip satışını yapmak, ardından da uzun süre sonra iptal etmek şeklinde son derece güven sarsıcı bir süreç olmuştur.
Adidas’tan talebimiz, sipariş ettiğimiz çocuk halı saha ayakkabısının aynı model ve aynı fiyattan, hiçbir ek ücret talep edilmeden ve ivedi şekilde tarafımıza yeniden temin edilerek gönderilmesidir. Aksi durumda yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli telafinin sağlanmasını bekliyoruz.
6 Şubat 2026 tarihinde Adidas mobil uygulaması üzerinden atr90960348 sipariş numarasıyla iki adet ayakkabı satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Samsun İlkadım’dı. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 2.904,40 TL tutarında gerçekleştirdim. Bu siparişimdeki ayakkabılardan biri 9 Şubat 2...
2 Mart tarihinde Adidas’ın online sitesi adidas.com.tr üzerinden Switch Move koşu ayakkabısı siparişi verdim. 6 Mart tarihinde ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim kendiliğinden iptal edildi. Ne e-posta ne de SMS yoluyla bir bilgilendirme almadım, iptal durumunu ancak kendim kontrol e...
16 Ocak Cuma günü adidas’ın internet sitesinden indirimde olan bir spor ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Ürün, kampanya dahilinde yaklaşık yüzde 50 indirimle alınmıştı. Ancak yaklaşık bir hafta sonra tarafıma ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal e...
23 Ekim 2025 tarihinde adidas uygulaması üzerinden uzun zamandır stoklara girmesini beklediğim bir ürünü nihayet satın aldım. Sipariş numaram: atr9051**79. Ancak aynı gün içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. İptal bilgisini uygulamadan kontrol ettiğimde, açıklamanın İngiliz...
28.07.2025 tarihinde Adidas’ın online mağazasından yüzde 50 indirimle Daily 4.0 Ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: ATR90226037). Siparişim yaklaşık bir hafta boyunca bekletildi ve bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle yazıştığımda, ürün s...
Yorumlar