to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık altı ay önce Ankara Ankamall Adidas şubesinden kızıma bir çift spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı ekim ayında aldığımız halde, sadece yaklaşık iki ay kadar giydi ve sonrasında mevsim dolayısıyla bota geçti. Buna rağmen ayakkabının yan kumaş kısımlarında ciddi şekilde aşınma ve sökülmeler oluştu.
Mağazaya gittiğimizde ürünün garantili olduğu söylendi ve bunun üzerine ayakkabıyı incelemeye gönderdim. T26615915 takip numaralı ürün için inceleme sonucu olarak “yıpranmaların darbeye bağlı olduğu” ve bu nedenle kullanıcı hatası denilerek iade veya değişimin kabul edilmediği tarafıma bildirildi. Oysa ayakkabıda önden yırtılma, tabandan ayrılma gibi bir durum yok, yalnızca kumaş kısmında sökülme var ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi normal değil.
Açıkçası biz bu ürünü Adidas markasına ve verilen garantiye güvenerek aldık. Başka markalarda benzer bir sorun yaşadığımda ürüne sahip çıkıp hemen değişim yaparken, Adidas’ın bu şekilde kullanıcı hatasına bağlayarak sorumluluk almaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünümün tekrar değerlendirilmesini, kısa sürede bu hale gelen bu ayakkabı için iade ya da değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde Adidas’tan Ankara Ankamall AVM’de bulunan mağazadan aldığımız spor ayakkabı, sadece 3 ay içinde ön kısmından yırtılıp delindi. 07.12.2025 tarihinde ürünü aynı mağazaya götürdük, incelemeye gönderdiler. Yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir bilgilendirme mes...
05.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall Adidas mağazasından 4.999 TL ödeyerek bir eşofman satın aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen sadece 6 ay içinde rengi soldu, kumaşı aşındı ve neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalitesine ve ma...
Adidas’ın online sitesinden satın aldığım spor ayakkabıyı 17 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü yalnızca günlük kullanım için giydim, spor amaçlı ya da ağır bir kullanım kesinlikle olmadı. Buna rağmen bir ay bile olmadan ayakkabının ayak bileği kısmında belirgin bir aşınma oluştu ve bu durum ü...
20.04.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Adidas mağazasından kızıma 2 yıl garantili olarak 6 aylık bir ayakkabı aldım. Günlük kullanım dışında hiçbir şekilde ekstra bir kullanıma maruz kalmayan bu ayakkabının, daha bir yıl dolmadan yan kısımlarında açılmalar, derisinde çatlak şeklinde yırtıklar ...
19.05.2025 tarihinde Adidas Ankamall mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek aldığım ayakkabıyı haftada sadece bir kez giymeme rağmen, kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen yaklaşık 3 ay içerisinde ayakkabıda yırtılma, açılma ve yürürken ses yapma gibi sorunl...
Yorumlar