Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adidas Ayakkabısındaki Üretim Hatası Ve Engelli Kullanıcıya Reddi

profile
Murat
29 Nisan 17:13
46

Ben bedensel engelli bir vatandaşım, ayaklarımdan engelli olduğum için bastonla yürüyorum ve daha rahat, daha dengeli yürüyebilmek umuduyla 4 çift Adidas spor ayakkabı aldım. İkisi eşime, ikisi kendime olmak üzere aldığım bu ayakkabılara, markaya güvendiğim ve uzun süre sorunsuz kullanmak istediğim için tanesine yaklaşık 4.000 TL ödedim. Alışverişimi yaklaşık 6 ay önce Antalya Özdilek AVM’deki Adidas satış noktasından yaptım.

Ayakkabıları hiçbir şekilde top oynarken ya da ağır bir sporda kullanmadım, çamaşır makinesinde de yıkamadım. Bastonlarımla sadece günlük yürüyüşlerimde kullandım. Buna rağmen ayakkabılardan bir çiftinde yaklaşık 3 ay içinde yanlardan açılmalar başladı. Diğer ayakkabılarda şu an bir sorun yokken, sorunlu olan çifti dikkatlice kullandığım halde bu açılma ile karşılaşmam beni çok üzdü.

Ben de bunun üzerine 15.04.2026 tarihinde ürünü inceleme ve iade talebiyle mağazaya teslim ettim. Bugün tarafıma t26621935 takip numaralı inceleme sonucuyla ilgili olarak talebimin olumsuz sonuçlandığı, ürünün iadesinin kabul edilmediği yönünde bir mesaj geldi. Hem engelli bir tüketici olarak ayakkabılara ödediğim yüksek bedel hem de ürüne özen göstermeme rağmen ortaya çıkan bu kusura rağmen talebimin reddedilmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Kendimde bir kullanım hatası olsaydı bunu kabul ederdim; ancak ürüne özen göstermeme rağmen bu sorunu yaşadığım için ayakkabının üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını ve kusurlu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Engelli bir kullanıcı olarak yaşadığım bu durum karşısında markanın daha duyarlı olmasını, şikayetimin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

adidas-ayakkabisindaki-uretim-hatasi-ve-engelli-kullaniciya-reddi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

29 Nisan 17:00

Adidas'a inat adam gibi yürümek için engellerimizi aşalım diye tekrar sipariş verdim siz benim ayakkabı ma çare bulamazsanız size hakkımı helal etmiyorum ve param size hak olmasın ya ben bedensel engelliyim ayaklarımdan iki bastonuna yürüyorum ya ben top oynamadım insan gibi yürümek için ayakkabı aldım lütfen çare bulun ricam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adidas Ayakkabısının Açılan Tabanı Reddedildi, İade Talebim Kabul Görmedi

profile
Serdars
19 Nisan 13:59
187
Adidas Ayakkabısının Açılan Tabanı Reddedildi, İade Talebim Kabul Görmedi
Adidas Ayakkabısının Açılan Tabanı Reddedildi, İade Talebim Kabul Görmedi
Adidas Ayakkabısının Açılan Tabanı Reddedildi, İade Talebim Kabul Görmedi
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
25 Haziran 2024 10:13
1.272
adidas-kusurlu-hatali-urunu-ne-red-cevabi-2.pdf
adidas-kusurlu-hatali-urunu-ne-red-cevabi-1.pdf
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabısında Kısa Sürede Sökülme Ve Yırtık Sorunu

profile
Burak
24 Nisan 18:57
93
Adidas Ayakkabısında Kısa Sürede Sökülme Ve Yırtık Sorunu
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması Ve İade Sürecindeki Uzayan Bekleyiş

profile
Meryem
20 Mart 01:34
288

Malatya Kaptan Sport AVM'de Ayıplı Adidas Ayakkabı Ve Çözüm Talebi

profile
02 Ocak 17:21
284

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri

TrustBuy Skoru