to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2025 tarihinde Intersport Downtown şubesinden Adidas gw9250 Grand Court Base 2.0 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 6–7 ay kullandım ve eylül ayında sağ tekinde saya kısmında yırtılma oluştu. Uzun süre bu yüzden giyemedim, bir yağmurlu havada da ayağıma su aldı.
Bunun üzerine 11.11.2025 tarihinde bu kez İzmir Optimum şubesine giderek ürünü incelemeye verdim. İlk incelemede “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Ben de itiraz edip tekrar gönderilmesini istedim. Yaklaşık 15 gün boyunca herhangi bir mesaj gelmedi, daha sonra şubeye gittiğimde oradaki personelin ürünü bulamadığını, “göndereceğim” diyerek süreci geçiştirdiğini öğrendim.
Üçüncü gidişimde ürün yeniden gönderildi, ayakkabı aylarca incelemede kaldı ve sonuç yine “kullanıcı hatası” olarak bildirildi. Daha 6–7. Ayında saya kısmı yırtılan ve su alan bir ayakkabının, üstelik Adidas gibi kurumsal bir markanın, bu şekilde kullanıcı hatası denilerek reddedilmesini kabul etmiyorum. Hem ürün kalitesi hem de süreç yönetimi nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabımın yenisiyle değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde İzmir Optimum Adidas mağazasından Adidas Dropset 3 Trainer model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftanın 5 günü, günlük olarak kapalı salonda, kullanım koşullarına uygun şekilde kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının bilek kısımlarındaki filelerde aşınma ve a...
Adidas’tan İzmit Outlet Center Adidas mağazasından 16.08.2025 tarihinde gw6526 model çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı henüz 3 aylık olmasına rağ...
Ankara Optimum AVM’deki In Street mağazasından yaklaşık 3 ay önce Adidas Cloudfoam model ayakkabı satın aldım. Ayakkabının üst kısmındaki fileli kumaşta yaklaşık bir hafta önce yırtılma fark ettim ve kısa süre içinde bu yırtılma büyümeye devam etti. Ürünü çok özenli ve günlük normal kullanımda kulla...
Adidas marka ayakkabıda Adidas'ın kabul etmek istemediği üretimsel hatalı ürün. İzmir Optimum adidas mağazasından 16.04.2023 tarihinde yapmış olduğumuz ayakkabı alışverişinde ayakkabının sadece sol teki denenip sağ teki denenmeden alınmıştır. Akabinde ayakkabıyı günlük kullanım için ilk kez kullandı...
Yaklaşık beş ay önce İstanbul’daki Adidas mağazasından kendime ve oğluma Adidas Duramo model ayakkabı aldım. Ayakkabılar sadece üç ay kullanıldıktan sonra benim ayakkabımın üst kısmında çürüme, oğlumun ayakkabısının ise alt tabanında açılma meydana geldi. Her iki ürünü de incelemeye gönderdik, anca...
Yorumlar