Adidas Ayakkabım Alt Tabanı Kabardı, Değişim Talebi

10 Temmuz’da adidas’ın resmi internet sitesinden adidas Eclyptix 2000 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen, 2 ay bile olmadan sağ ayakkabının alt tabanı kabardı ve yürümemi engelleyecek kadar rahatsız edici bir hale geldi. Yıllardır adidas kullanan biri olarak ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Eğer gerçekten kullanım hatası olsaydı sol ayakkabıda da benzer bir problem yaşanması gerekirdi, ayrıca diğer adidas ayakkabılarımda da bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım.

Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma kullanım hatası olduğu yönünde olumsuz geri dönüş yapıldı. Hem ayıbın kısa sürede ortaya çıkması hem de tek tarafta gerçekleşmesi nedeniyle bu sonucun adil olmadığını düşünüyorum.

Ürünümün tekrar değerlendirilerek, ayakkabının kusurlu olduğunun kabul edilmesini ve ayakkabımın yenisiyle değişimini talep ediyorum.