Ana Sayfa
adidas
Ayakkabı
Adidas Ayakkabıda Kronik Sorun Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

ID:33939639

Adidas Ayakkabıda Kronik Sorun Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Batuhan

adidas

13 Ekim 2025 19:42

634

20.03.2025 tarihinde Kocaeli 41 Burada AVM içerisinde bulunan Adidas mağazasından Adidas Adizero Evo sl m 8 model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 ay sonra ayakkabının dış taban kısmındaki plastiklerde açılma başladı ve sağ tekinin file kısmında yırtılmalar meydana geldi. 19.09.2025 tarihinde tekrar aynı mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanı bu modelde kronik sorunlar olduğunu belirtti. Bunun üzerine aynı mağazadan başka bir ayakkabı alarak, sorunlu ayakkabımı incelemeye gönderdim.

Ancak, 41 Burada AVM'deki Adidas mağazası hangi ayakkabıyı götürdüysem kullanıcı hatası diyerek değişim talebimi reddetti ve bana Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamı önerdi. Bu süreç benim zararıma oluyor; çünkü Hakem Heyeti kararı 6 ay ile 1 yıl arasında sonuçlanıyor ve bu sürede ayakkabının fiyatı artıyor, yeni bir ürün almak istediğimde üzerine para eklemem gerekiyor.

Ürünümün hemen değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer bu süreçte aynı modelin fiyatı artarsa oluşacak zararımın da karşılanmasını istiyorum. Aynı ürün yoksa, aldığım zamanki fiyatına yakın bir başka modelin tarafıma verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, sürekli aynı şekilde müşteri taleplerini reddeden bu mağazanın da incelenmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Dilara

adidas

28 Haziran 2025 21:17

901

02.02.2025 tarihinde Cevahir AVM adidas mağazasından eşime superstar model ayakkabı satın aldık. 4 ay sonra yani haziran ayında ayakkabının iç topuk kısmında ve yine iç kenarlarda yırtıklar meydana geldi. 2 hafta önce yine Cevahir AVM adidas mağazasına giderek ayakkabıdaki sorunu anlattık ve incelem...

1 Destek

Adidas Spor Ayakkabıda Açılma Ve Yırtılma Sonrası Değişim Reddi

Hakan

adidas

13 Ekim 2025 16:41

441

2024'ün Kasım ayında Adidas Optimum şubesinden aldığım beyaz üstten çıtçıtlı spor ayakkabının ön uç kısımlarında açılmalar meydana geldi, ayrıca iç astarında da yırtılmalar ve sökülmeler oluştu. Bu sorunları ürünü aldıktan yaklaşık 7-8 ay sonra fark ettim. Ayakkabıyı mağazaya götürüp değişim talebi...

Adidas Spor Ayakkabıda Açılma Ve Yırtılma Sonrası Değişim Reddi

adidas-spor-ayakkabida-acilma-ve-yirtilma-sonrasi-degisim-reddi-1.jpg

Adidas Ayakkabıda Topuk Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Ekin

adidas

22 Aralık 2024 18:13

1.321

03.03.2024 tarihinde Adidas'tan ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabı 8. ayda topuk kısmından patlamaya başladı. 15.08.2024 tarihinde Adidas mağazasına gittim ve garantiye gönderdim. Ürün 21 gün garanti kapsamında kaldı ve kullanıcı hatası diye reddedildi. 09.09.2024 tarihinde ürün bana geldi ve ardından...

Alaattin sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Terrex Ayakkabıdaki Rahatsız Edici Baskı Sorunu

Alaattin

adidas

10 Ocak 2025 15:50

1.142

Trabzon Forum AVM'de bulunan Adidas mağazasından aldığım Terrex model ayakkabı ilk denediğimde sol baş parmağıma baskı hissettim. Tek kalması üzerine kullanınca düzelir ümidi ile aldım ve baskı çok rahatsız ettiğinden garantiye göndermek istedim. Mağazaya getirmem gerektiğini söylediler, gönderdim. ...

Adidas'ı Sorumlu Olmaya Davet Ediyorum

Mehmet

adidas

21 Haziran 2024 10:50

543

Balıkesir, Edremit, Akçay da bulunan yasa AVM deki adidas mağazasından 2023 mayıs ayında aldığım bir ayakkabıda kısa sürede oluşan bir hasar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 24 Nisan 2024 tarihinde karar verildi. Ayakkabının mağaza tarafından değiştirilmesine hükmedildi. 2 Mayıs 2024 ta...

Öne Çıkan Konular