Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Soruna Garanti Reddi Ve Mağduriyet

Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Soruna Garanti Reddi Ve Mağduriyet
Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Soruna Garanti Reddi Ve Mağduriyet
profile
Erkan
26 Ekim 2025 00:43
564

23 Haziran 2025 tarihinde Sporjinal Aksaray Nora City AVM’den yaklaşık 4000 TL’ye satın aldığım Adidas Runfalcon 5 CBLACK/FTWWHT/CBLACK model ayakkabının, yaklaşık 3 ay bile giymeden ip deliklerinin olduğu kısımdaki plastik parçanın kumaşı kesmesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Ayakkabıyı gün aşırı yürüyüşlerde, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve hiçbir şekilde yanlış bir uygulama yapmadım. Benzer bir problemi daha önce de iki farklı Adidas ayakkabımda yaşamıştım ancak o zamanlar garantiye başvurmamıştım.

Bu kez ürünü 30 Eylül’de mağazaya teslim ederek garanti süreci başlattım. Garanti takip numaram t25563964. Kısa süre sonra tarafıma SMS ile ürünün kullanıcı hatası olduğu ve iade işleminin gerçekleştirilemeyeceği bildirildi. Ancak kesinlikle kullanıcı hatası söz konusu değildir; ürünü olması gerektiği gibi kullandım ve herhangi bir yanlış kullanım olmadı. Faturam fiziksel olarak verilmedi, işlemler mağaza sisteminde telefon numaram üzerinden kayıtlı şekilde ilerledi.

Yaklaşık 2 ayda bir 3-4 bin tl ödeyerek ayakkabı almak bütçemi fazlasıyla zorluyor. Adidas’ın bu sorunu “kullanıcı hatası” diyerek geçiştirmesini kabul etmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmadan önce, markanın mağduriyetimi gidermesini ve ayakkabımın değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
17 Ağustos 2025 15:53
887

profile
Özhan
28 Ağustos 2025 17:57
1.449
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabıda Bir Ayda Topuk Yırtılması Ve Garanti Sorunu Yaşadım

profile
Çiğdem
25 Ekim 2025 12:09
1.129
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selman
11 Eylül 2025 12:38
1.310
Kısa Sürede Yıpranan Adidas Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi
Kısa Sürede Yıpranan Adidas Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi
Kısa Sürede Yıpranan Adidas Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi
2
Muhammed sonuçtan memnun değil

Beş Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Reddiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Muhammed
31 Ekim 2025 22:12
590
Beş Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Reddiyle Mağduriyet Yaşadım
Beş Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Reddiyle Mağduriyet Yaşadım
Beş Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Reddiyle Mağduriyet Yaşadım
Beş Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Reddiyle Mağduriyet Yaşadım
+3
Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri